Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026
Segment Studio (handelsnaam van Studio DF VOF) hecht veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij
Studio DF VOF, handelend onder de naam Segment Studio. Adres: Spoorzicht 11, 1749 MW Warmenhuizen, Nederland. E-mail: info@segmentstudio.nl. Telefoon: 06-15535407. KvK: 42090538. BTW: NL869669175B01. Voor vragen of privacyverzoeken kun je contact opnemen via info@segmentstudio.nl.
Welke gegevens we verwerken
Bestel- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres. Ontwerpgegevens: de route (GPX-bestand), titel, datum en eventuele foto's die je uploadt om je poster samen te stellen. Betaalgegevens: je betaling wordt afgehandeld door onze betaalprovider; wij ontvangen geen volledige kaartgegevens. Communicatie: berichten die je ons stuurt. Technische gegevens: beperkte gegevens over je websitebezoek (zoals via cookies).
Waarvoor en op welke grondslag
We gebruiken je gegevens om je bestelling uit te voeren en je poster te maken en te leveren (uitvoering van de overeenkomst), voor klantenservice en communicatie (uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke plicht), en om je na aankoop uit te nodigen voor een review via Trustpilot (gerechtvaardigd belang; je kunt hiertegen bezwaar maken).
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, en alleen daarvoor: Shopify (ons webshopplatform en de betaalafhandeling), onze ontwerp- en hostingomgeving die je geüploade route en foto's verwerkt om de poster te genereren, onze e-mailprovider voor bevestigings- en servicemails, de bezorgpartij voor de levering en track & trace, en Trustpilot voor review-uitnodigingen. Deze partijen verwerken je gegevens alleen in onze opdracht en conform de AVG.
Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Je ontwerpbestanden (route en foto's) bewaren we zolang dat nodig is om je poster te maken en eventuele nabestellingen of klachten af te handelen, daarna verwijderen we ze.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@segmentstudio.nl; we reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cookies
Onze website gebruikt cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken en, met je toestemming, cookies om de website te verbeteren. Je beheert je voorkeuren via de cookiemelding.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.