Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht en retour

De producten van Segment Studio worden op maat en gepersonaliseerd gemaakt op basis van de door jou aangeleverde route en gegevens. Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) uitgesloten voor op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten. Onze posters kunnen daarom niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productie is gestart. Je wordt hier voor de aankoop uitdrukkelijk op gewezen.

Is een product beschadigd aangekomen of wijkt het af van de bestelling? Neem dan binnen bekwame tijd, uiterlijk binnen 14 dagen, contact op via info@segmentstudio.nl met foto's ter onderbouwing van de schade of afwijking; wij zoeken altijd naar een passende oplossing (herstel of vervanging).

Cadeaubonnen kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden herroepen zolang ze niet zijn verzilverd.