Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden - Segment Studio
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer. Studio DF VOF, handelend onder de naam Segment Studio. Vestigings- en bezoekadres: Spoorzicht 11, 1749 MW Warmenhuizen, Nederland. Telefoon: 06-15535407 (bereikbaar op werkdagen). E-mail: info@segmentstudio.nl. KvK-nummer: 42090538. BTW-identificatienummer: NL869669175B01.
Artikel 2 - Toepasselijkheid. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Segment Studio en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Segment Studio en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar gesteld, zodat de consument deze eenvoudig kan opslaan.
Artikel 3 - Het aanbod en de overeenkomst. Alle producten van Segment Studio betreffen op maat gemaakte, gepersonaliseerde producten: een uniek kunstwerk op basis van de door de consument aangeleverde route en gegevens. Het aanbod bevat een volledige omschrijving en afbeeldingen; kennelijke vergissingen of fouten binden Segment Studio niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Segment Studio bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.
Artikel 4 - Prijzen en betaling. De vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, exclusief eventuele verzendkosten die voor het afronden van de bestelling worden getoond. Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden op het moment van bestellen.
Artikel 5 - Levering en uitvoering. Segment Studio levert binnen de aangegeven termijnen. Verzending binnen Nederland is gratis, naar de EU €5,95 en naar overige landen €19,95. Je bestelling wordt doorgaans binnen 2-4 werkdagen verzonden. Genoemde termijnen zijn indicatief. Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij Segment Studio tot het moment van bezorging.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en uitsluiting daarvan. Voor de meeste producten op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht echter uitgesloten voor volgens specificaties van de consument vervaardigde producten die niet geprefabriceerd zijn en die worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Omdat de producten van Segment Studio volledig op maat en gepersonaliseerd worden gemaakt, kunnen deze niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productie is gestart. De consument wordt hier voor de aankoop uitdrukkelijk op gewezen en stemt hiermee in bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 7 - Cadeaubonnen. Cadeaubonnen zijn geldig gedurende 24 maanden na aankoop en kunnen worden ingewisseld voor het gehele assortiment. Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor contant geld. Verzendkosten worden berekend bij het inwisselen (Nederland gratis; overige zones volgens het verzendbeleid). Een niet-verzilverde cadeaubon kan binnen 14 dagen na aankoop worden herroepen.
Artikel 8 - Conformiteit en klachten. Segment Studio staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en kwaliteit. Is een product beschadigd aangekomen of wijkt het af van de bestelling? Neem dan binnen bekwame tijd, uiterlijk binnen 14 dagen, contact op via info@segmentstudio.nl met foto's ter onderbouwing van de schade of afwijking; wij zoeken altijd naar een passende oplossing (herstel of vervanging). Deze conformiteitsgarantie laat de uitsluiting van het herroepingsrecht in artikel 6 onverlet.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van Segment Studio is beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende bestelling, behoudens opzet of grove nalatigheid. De consument is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens (route, titel, teksten, data).
Artikel 10 - Intellectueel eigendom. Alle rechten op de ontwerpen, sjablonen en de webshop berusten bij Segment Studio. De consument verkrijgt het geleverde product voor persoonlijk gebruik en verklaart gerechtigd te zijn de aangeleverde gegevens te (laten) gebruiken.
Artikel 11 - Persoonsgegevens. Segment Studio verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het op de website gepubliceerde privacybeleid.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen. Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland locatie Alkmaar.